电话车险
电话车险和一般车险的区别主要取决于销售方式不同。通过电话选购车险，与其它一般车险，所享有的服务项目完全一致，反倒许多企业为了更好地推动电话车险的发展趋势，还推行了很多专业对于车险电话的特色服务，车险电话就相当于是一款更优质的服务，并且保险产品也很好，并不会因为价格实惠，使产品大打折扣。以上就是电话车险与普通车险的区别相关内容。
电话车险简介
电话车险是以手机为主要沟通方式，依托互联网、发传真、短信、邮寄、发送等辅助方式，通过保险企业专用电话销售号码进行保险商品推荐、查询、价格、保险单标准确定等主要营销推广的业务。电话车险价格较低。根据要求，电话车险可以在原有折扣的基础上降低15%的利率。此外，许多省份将车险保险单折扣市场纳入行业自我约束领域，杜绝市场折扣销售，避免恶性价格竞争。享受高折扣的客户对这种变相涨价的保险失去了兴致，这也为价格相对划算的电话车险带来了新的未来发展机遇。本文主要写的是电话车险与普通车险的区别有关知识点，内容仅作参考。
以上就是关于电话车险的介绍，如果您还有疑问，请继续阅读扩展内容。
扩展阅读：电话车险与普通车险有什么区别?
保险电话车险与普通车险的区别：
据保险电话车险与传统车险的区别主要在于销售方式不同：
保险电话车险是以电话为主要的沟通方式，并借助网络等辅助手段，通过保险公司的专用电话营销号码，以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。
也就是说，完整的保险电话车险业务是以电话销售这种远程交易模式完成咨询、报价、保单确认等前端销售行为，至于后端的缴款、送单和服务、理赔等，则是依托各大保险公司在各地的分公司完成。
电话投保，实际上只是提供了一个新的购买平台给消费者，后端的服务以及理赔等保证，都是由保险公司统一来支持的。
通过电话购买车险，与其他渠道购买，所享受的服务完全相同，反而很多公司为了促进电话车险的发展，还推出了不少专门针对车险电话的特色服务，车险电话可以说低价服务不打折。
保险电话车险和网上车险的优势缺点对比：
电话车险缺点：
1）理赔流程复杂化：
当通过电话车险投保后，由于缺少中间代理人这一环节，因此出险后的理赔流程都需要车主自行办理。当车主对理赔的操作流程不熟悉，只有通过拨打保险公司的热线电话进行咨询，常常却因沟通问题，造成理赔流程复杂化。
2）容易造成车主被骗保：
当通过电话车险投保后，一些不法维修商便可以在车主不知情的情况下，制造车辆出险获得理赔，从中得到经济利益。从而造成车主下一个年度续保时保费费率的增加。
3）容易出现理赔纠纷：
由于通过电话车险投保这一方式，是以电话为沟通媒介，容易出现沟通方面的疏忽，那样就会造成车主对自己所投保的车险的不熟悉，以至于出现事故理赔时，常常会与保险公司的理赔金额不能达成一致，从而造成理赔纠纷。
网上车险的优缺点：
1）有费用相对便宜，价格公开、透明，足不出户就可办理的优点。
2）当意外事故发生后，车主立刻报警并通知官网，专业的定损员会很快来到事故现场，对事故进行查勘定损定价，辅助处理交通事故，若是万元以下，资料齐全，一天赔付，若是事故严重，车主可以在公司官方网站随时随地查询理赔进度。
3）但是，相对来说，其风险也是最大的。车主在发生事故需要理赔的时候，必须要亲自办理。万一漏带了证明文件或资料，还需要再跑一次，往返多次，既浪费时间又浪费精力。
4）理赔时还可能对保险公司的理赔金额有疑问，但又不知道如何鉴定。
