存折查询
1、客户需亲自携带个人身份证到当地银行查询；
2、客户可拨打银行客服热线，根据语音提醒进行相关操作，通过电话银行查询；
3、客户可以登录中国人民银行官方网站或提前到中国人民银行网点查询客户名下的所有银行账户。
扩展阅读：如何查找自己名下的银行存折
在银行，凭有效证件可以在查询到同一用户名下的用户在该行的所有账户。也就是说用身份证可以查到名下在银行的所有账户，包括存折、银行卡。
一、存折
存折，或存款簿，俗称红簿仔，是用来记录存款户口的银行交易的簿子。其面积大小会因不同国家以及银行机构而不同，可以像支票簿般大小，或护照的大小。
可在部分机构办理个人实盘外汇买卖、股票买卖。您的境外境内汇款可以直接入账。提供代缴费和有关的结算服务。提供电话银行理财服务。
一般情况下，银行存款是用于少数量交易的户口，例如活期存款，定期存款。在早期的银行里面，银行柜员会用手写下交易的日期和款项，最新的存款结余，并签下他们的记号或印章。如今客户则可透过自动柜员机，处助打印机(类似自动柜员机)，或直接到银行分行利用小型点阵打印机或喷墨打印机来更新银行存款。
客户如需查询存款，但又不方便使用电话或网上银行来查看账户存款情况，针对这种情况，银行设备的供应商们，例如TallyGenicon，就专门提供了用来打印存款的存折打印机，这类打印机改善了柜员机的生产率，提供了更快的交易时间，更多的自动功能。
二、查询存折的方法
1、若是需要直接查询存折余额和明细的话，一些银行的网站有存折版网上银行可供使用，不过存折版使用的密码是存折的取款密码，安全方面需要注意。
2、可以申请注册网上银行，不过大多数银行的网银都是以卡为介质，不过要查询的存折大多也要求挂在网上银行注册卡下。
3、还有一种途径就是通过电话银行系统。
在银行，凭有效证件可以在查询到同一用户名下的用户在该行的所有账户。也就是说用身份证可以查到名下在银行的所有帐户，包括存折、银行卡。可以去柜台前面，直接找工作人员帮你查询的，如果有的话，你可以回去找到你的存折和存单，如果没有，而且里面确实有钱的话，只需要你记得密码，就可以办理补折的手续。
