12306账号忘了怎么办
网络售票的出现，让深夜排队购票成为过去。但是，一些人平时不会购买车票，只有春运时才会购买车票。那么，当用到12306官网时，12306登录账号忘了怎么办呢？铁路部门规定每张身份证只能注册一个账号，所以只有找回账号才是解决办法。有的人还遇到过这种情况，12306身份证被别人注册了，这是我们应该怎么办呢？接下来小编就给大家盘点一些可行的方法！
12306登录账号忘了怎么办？
1.首先进入12306官网，然后进入登录页面，此时我们就可以看到红色框内的“忘记用户名/密码？”了，点击进去
2.进去之后会发现，网站为我们提供了两种找回方法，让我们来分别看看两种找回方法
（1）邮箱找回，一般大家会选择邮箱找回，因为这个方法简单快捷，输入注册时所用邮箱即可
（2）提示问题找回，当你忘记注册邮箱时，你还可以选择提示问题找回，这个方法虽然麻烦点，但也奏效，只需按要求输入即可
12306身份证被别人注册了怎么办？
1.如果发现自己的身份证被别人给注册了的话，那么我们可以使用一些自己的爸爸、妈妈或者其他亲人的身份证来注册12306账号，使用他们的身份证注册12306账号后也是可以给自己购买车票的。
2.只需要在注册的时候将对方证件信息填写进去，（注意一下：对方的身份证也一定要从未注册过12306账户才能进行注册）。
3.账号注册完成后，登录12306账户，点击个人名字。打开“常用联系人”。
4.然后在将自己的名字、身份证号码、出生日期添加进去就可以购买车票。在购买车票的时候注意一下，添加自己的名字就可以进行购票了。
5.另外，如果身边没有别人的身份证进行注册的话，那么，只能将自己把身份证带到火车售票窗口，叫售票员帮你解除掉被别人注册的身份证账号，就可以使用自己的身份证注册账号了。
怎么重新注册12306账号？
1.登录12306铁路客户服务中心官网。
2.点击主页左侧的“购票”。
3.阅读服务条款并点击同意。
4.填写“新用户注册”事项并提交。
5.首次进行网上购票的；需要按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后，系统提示登录邮箱完成注册激活。
6.激活后就可以正常购票了。
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