顺丰寄丢11000元手机仅赔1000
据媒体消息，近日广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max，从深圳寄给江苏的家人。
后面家人迟迟未收到货，向顺丰询问时被告知快件丢了，只能走理赔，根据保价赔偿1000元。夏女士表示，下单时未注意到保价金额，不接受此赔偿。
对此，顺丰回应称事情还在核查处理中，责任人员还没核查到。目前能给到的赔付方案是可以赔偿2500元，夏女士仍表示不能接受。
值得注意的是，夏女士发现这台全新未拆封的iPhone 13 Pro Max被开机激活，手机却没有任何下落。
律师认为，用户在寄送贵重物品时，应当按照相关规则，主动向快递公司声明包裹内含有贵重物品，并在快递面单内标注，必要时选择保价服务。
如果不愿意选择保价服务，在填包裹详情单时，建议注明快递物品的类别，并标注物品的价值。
如果遇到包裹快递损坏、丢失等情况，怎么办？律师建议，首先可以与快递网点协商赔偿，如果协商不成，可找该快递公司总部投诉。
其次，如果双方依旧协商不成，可以向当地管理部门提出申诉，也可以向当地消费者协会提出申诉，如果涉及赔偿金额较大时，也可以到法院提起诉讼。
延伸阅读：
此前顺丰控股 发2022H1业绩。2022H1公司实现营业收入1300.6亿元，同比+47.2%；归母净利润25.1 亿元，同比+230.6%；扣非归母净利21.5 亿元，同比+550.2%。分季度看，22Q1-Q2分别实现营业收入629.8、670.8 亿元，同比分别+47.8%、+46.7%；扣非归母净利9.12、12.4亿元，同比分别+180.4%、+88.2%。
收入端：多元化业务调整，优化产品结构。公司持续聚焦核心物流业务，调优产品结构，减少非盈利件量，22H1 公司实现件量51.1 亿件，同比持平；实现速运业务收入1276.9 亿元，同比+98.2%，其中时效件业务营收492.7 亿元（同比+5.1%），经济件业务118.1 亿元，同比-7.3%；快运业务营收131.5 亿元，同比+1.6%；供应链及国际板块在嘉里物流并表下，营收465.3 亿元，同比+442.7%；同城急送营收28.7 亿元，同比+28.2%；冷运及医药营收40.7 亿元，同比+9.3%
22H1业务收入与业务量有所承压，6月有明显改善。单月看，22 年1-6月速运业务收入分别为：172.8、98.5、124.6、115.1、139.4、161.3 亿元，同比分别：+14.2%、-3.4%、-5.9%、-8.5%、+8.1%、+11.2%，业务量分别为：9.9、6.4、8.0、7.5、9.0、10.2 亿件，同比分别：+10.0%、-8.3%、-7.9%、-10.0%、4.4%、7.9%，单件速运业务收入分别为：17.47、15.44、15.52、15.40、15.45、15.81 元，同比分别：+3.8%、+5.5%、+2.2%、+1.7%、+3.6%、+3.0%，均实现正增长。
