戴尔电脑保修期
根据不同的品牌保修期是不一样的,整体保修的话,一线品牌基本都是2年,重要部件是三年,线上品牌都是保一年的。
惠普家用系列笔记本主机(不含随机资料、软件)自购机日起,免费保修一年,主要部件保修二年,商务系列高端机整机保三年,电池保一年,可以购买额外保修期限。
戴尔笔记本采用直销模式,除开正常的售后“三包”服务外,戴尔还提供了很多不同的贴心服务。
戴尔Latitude系列可以享受三年下一工作日上门服务,购买Precision系列笔记本还可以享受3年全面保护服务。 联想提供笔记本整机自购机日起1年保修,主要部件自购机日起2年保修。 预装软件,自购机日起1年保修;随机软件(资料、光盘介质、软盘介质)自购机日起3个月内凭故障原件更换。神舟家用和商用笔记本整机主要部件(CPU、内存、硬盘)自购机日起三年免费维修;主板、电源适配器、LCD显示屏、键盘自购机日起二年免费维修;光驱、软驱、散热模组(含风扇)、整机内其他板卡接口自购机日起一年免费维修;以上服务均为自购机日起送修服务。笔记本电池自购机日起六个月保修;鼠标、摄像头自购机日起一年免费送修。随机软件(含软件介质)自购机日起三个月(含)客户送修。
ThinkPad笔记本被联想收购后的情况,因为大部分IBM ThinkPad都过了保修期,或者保修由联想公司提供。R系列整机保一年,主要部件保修二年,电池保修一年,形式为客户送修;T、X系列整机大多数保三年(3年有限现场保修,X系列部分低配机型保一年),主要部件保修二年,电池保一年,可以购买额外保修期限。 宏碁笔记本一般在大陆地区提供3年有限质保,一年期ITW国际旅行者联保。整机保修一年,其中液晶屏、硬盘、电源保修两年;主板、CPU、内存、键盘、鼠标模块保修三年;电池保修三个月,如果在用后购机后一个月内注册,则电池保修期可由注册前的3个月延长至1年。 东芝Satellite系列、Portégé系列一般提供一年部件和人工保修,一年电池国际有限保证;Tecra系列与Portégé R500系列提供三年部件和人工保修,一年电池国际有限保证。东芝官方明确说明要求有合格发票才可以保修。
索尼笔记本大部分整机保修一年,主要部件:液晶屏、CPU、硬盘、内存、键盘、电源适配器保修两年。不过消费者必须提供发票,没有发票将不提供任何保修服务。此外,消费者还可以购买索尼笔记本的延长至三年的保修服务,一年上门技术服务或三年上门技术服务。 富士通笔记本整机除了外壳不予保修,电池仅保修一年,电源适配器保修2年外,其余部件均保修三年。
苹果笔记本提供90天的电话支持,整机保一年,电池保修时间为一年。AppleCare 维护计划可以将保修年限延长到三年的全方位服务,并升级为全球联保。
华硕笔记本以下机种适用于一年硬件保修服务:P6系列、F7系列、L7系列、M8系列、L8B/C/Ce/K系列、A1B/Be系列、M1系列、S8系列等机种。当用户提供正规购机发票时,将以发票开具日期开始计算;若用户无法提供正规发票,则产品保修期起算日将以笔记本序列号对应的出厂日期为准。所有电池只保修6个月(若购机一个月内注册,可延长至12个月)。其他详细见各大官网!
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扩展阅读:一般的电脑保修时间是多久?
一般的电脑保修时间是1年。
依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定,电脑主要配件保修期如下:
1、CPU: 自售出之日起3年 。
2、主板 :自售出之日起3年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
3、内存: 自售出之日起3年。
4、显卡:自售出之日起2年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行,如华硕七彩虹部分型号保修3年)。
5、硬盘/固态硬盘:自售出之日起西数3年,希捷2年 。
6、电源:自售出之日起3年。
7、机箱:自售出之日起1年。
8、光驱:自售出之日起1年。
9、显示器:自售出之日起3年(厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
10、散热器:自售出之日起1年 。
以上保修期均指有限保修期,即自购买之日起,整机硬件第一年全免费保修,第二第三年收费,有限保修。
相关法律法规:
依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定:
第二十八条 属下列情况之一的微型计算机商品,不实行三包:
(一)超过三包有效期的;
(二)未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
(三)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
(四)无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
(五)擅自涂改三包凭证的;
(六)三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
(七)使用盗版软件造成损坏的;
(八)使用过程中感染病毒造成损坏的;
(九)无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
(十)因不可抗力造成损坏的。
以上内容参考:百度百科-微型计算机商品修理更换退货责任规定