高铁票退票要扣多少手续费
我们日常出行经常在中国铁路12306上购买高铁票,但是经常因各种原因无法出行,需要退票。我们都知道,高铁票退票是需要缴纳一定手续费的,那让我们来看一下,关于退票,12306有怎样的规定吧。
高铁退票要扣多少手续费?
【1】退票费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前 8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格 20%计。"以上"含本数,下同。
【2】距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收5%的退票费。
【3】退票费以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
【4】退票费最低按2元计收,当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。
【5】旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时,票价差额按"应收- 已收"原则计算。其中, "应收"指旅客变更后新车票的票面价格,"已收"指变更前原车票的票面价格。当变更后的票价高于原票价时,应补收票价差额,低于原票价时,应退还票价差额,并按梯次标准核收退票费。
以前退票是从开车前15天开始计算,现在为了保障旅客的权益,已经将收费门槛提高到发车前15天,但是为了减少损失,尽可能提早办理退票手续。
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扩展阅读:高铁提前多久退票免费
高铁提前15天退票免费。高铁退票收费规定具体如下:
1、开车前15天不含以上退票的,不收取退票费;
2、票面乘车站开车时间前48小时以上退的按票价5%计;
3、票面乘车站24小时以上、不足48小时退的按票价10%计;
4、票面乘车站不足24小时的按票价20%计;
5、开车前48小时-15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退的,仍核收5%的退票费。
火车票售票口退票如果是本人办理退票手续:凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件,如果不能出示本人有效身份证件原件的,需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,再来办理退票手续;帮他人办理退票手续凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。
法律依据:《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》第二条
(一)旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时;
(二)旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理;
(三)因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退;
(四)退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。